Si usano i cookie vale a dire dei file testuali per
agevolare la navigazione dell'utente.
1) Che cosa sono i cookie? I cookie sono dei file di testo
che i siti visitati inviano al browser dell'utente e che vengono memorizzati
per poi essere ritrasmessi al sito alla visita successiva.
2) A cosa servono i cookie? I cookie possono essere usati
per monitorare le sessioni, per autenticare un utente in modo che possa
accedere a un sito senza digitare ogni volta nome e password e per memorizzare
le sue preferenze.
3) Cosa sono i cookie tecnici? I cookie cosiddetti tecnici
servono per la navigazione e per facilitare l'accesso e la fruizione del sito
da parte dell'utente. I cookie tecnici sono essenziali per esempio per accedere
a Google o a Facebook senza doversi loggare a tutte le sessioni. Lo sono anche
in operazioni molto delicate quali quelle della home banking o del pagamento
tramite carta di credito o per mezzo di altri sistemi.
4) I cookie Analytics sono cookie tecnici? In altri termini
i cookie che vengono inseriti nel browser e ritrasmessi mediante Google
Analytics o tramite il servizio Statistiche di Blogger o similari sono cookie
tecnici?. Il Garante ha affermato che questi cookie possono essere ritenuti
tecnici solo se "utilizzati a fini di ottimizzazione del sito direttamente
dal titolare del sito stesso, che potrà raccogliere informazioni in forma
aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito. A queste
condizioni, per i cookie analytics valgono le stesse regole, in tema di
informativa e consenso, previste per i cookie tecnici."
5) Che cosa sono i cookie di profilazione? Sono cookie
utilizzati per tracciare la navigazione dell'utente per creare profili sui suoi
gusti, sulle sue preferenze, sui suoi interessi e anche sulle sue ricerche. Vi
sarà certamente capitato di vedere dei banner pubblicitari relativi a un
prodotto che poco prima avete cercato su internet. La ragione sta proprio nella
profilazione dei vostri interessi e i server indirizzati opportunamente dai
cookie vi hanno mostrato gli annunci ritenuti più pertinenti.
6) È necessario il consenso dell'utente per l'installazione
dei cookie sul suo terminale? Per l'installazione dei cookie tecnici non è
richiesto alcun consenso mentre per i cookie di profilazione possono essere
installati nel terminale dell'utente solo dopo che quest'ultimo abbia dato il
consenso e dopo essere stato informato in modo semplificato.
7) In che modo gli webmaster possono richiedere il consenso?
Il Garante per la Privacy ha stabilito che nel momento in cui l'utente accede a
un sito web deve comparire un banner contenente una informativa breve, la
richiesta del consenso e un link per l'informativa più estesa come quella visibile
in questa Pagina su che cosa siano i cookie di profilazione e sull'uso che ne
viene fatto nel sito in oggetto.
8) In che modo deve essere realizzato il banner? Il banner
deve essere concepito da nascondere una parte del contenuto della Pagina e specificare
che il sito utilizza cookie di profilazione anche di terze parti. Il banner
deve poter essere eliminato solo con una azione da parte dell'utente come
potrebbe essere un click.
9) Che indicazioni deve contenere il banner? Il banner deve
contenere l'informativa breve, il link alla informativa estesa e il bottone per
dare il consenso all'utilizzo dei cookie di profilazione.
10) Come tenere documentazione del consenso all'uso dei
cookie? È consentito che venga usato un cookie tecnico che tenga conto del
consenso dell'utente in modo che questi non abbia a dover nuovamente esprimere
il consenso in una visita successiva al sito.
11) Il consenso all'uso dei cookie si può avere solo con il
banner? No. Si possono usare altri sistemi purchè il sistema individuato abbia
gli stessi requisiti. L'uso del banner non è necessario per i siti che
utilizzano solo cookie tecnici.
12) Che cosa si deve inserire nella pagina informativa più
estesa? Si devono illustrare le caratteristiche dei cookie installati anche da
terze parti. Si devono altresì indicare all'utente le modalità con cui navigare
nel sito senza che vengano tracciate le sue preferenze con la possibilità di
navigazione in incognito e con la cancellazione di singoli cookie.
13) Chi è tenuto a informare il Garante che usa cookie di
profilazione? Il titolare del sito ha tale onere. Se ne suo sito utilizza solo
cookie di profilazione di terze parti non occorre che informi il Garante ma è
tenuto a indicare quali siano questi cookie di terze parti e a indicare i link alle
informative in merito.
14) Quando entrerà in vigore questa normativa? Il Garante ha
dato un anno di tempo per mettersi in regola e la scadenza è il 2 Giugno 2015.
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